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Lorsque notre client nous a demandé une solution web pour son activité, il connaissait déjà sa cible et avait une clientèle particulièrement importante qu'il a gardé depuis et qui croît au fil des ans. Son besoin : un extranet afin de gérer en temps réel des flux de matériel médical. D'autre part, chaque client doit pouvoir se connecter à cette base.
Pour bien comprendre son besoin, notre agence web a cherché à comprendre l'activité de son client. Ce dernier trace des cuves d'anesthésie lorsqu'elles sortent de la fabrique et jusqu'à leur péremption. Le rôle de notre client est de faire remonter les dates auxquelles ces cuves ont un besoin de maintenance ou simplement lorsqu'elles ne doivent plus être utilisées car périmées.
Dans un premier temps, notre agence web GoldenMarket a réalisé la création d'un site web donnant accès aux données du logiciel concernant le matériel suivi par notre client. Dans un second temps, notre équipe a procédé à la révision de l'ergonomie générale du logiciel pour plus de rapidité dans le suivi des process de traçabilité. Ainsi, l'accès à l'extranet et ses fonctionnalités ont été simplifiés.
Le logiciel est aujourd'hui fonctionnel et sert à notre client depuis plus de 4 ans sans qu'il ait de problème avec. Cela lui permet de travailler avec un très grand nombre de clients puisqu'en ne prenant en compte que les hôpitaux, notre client travaille avec 4 000 d'entre eux. Ce sont environ 90% des hôpitaux qui lui font confiance.
